הצהרת נגישות

1 התחייבות לנגישות

ארז שמש יועץ משכנתאות מחויב לספק שירותים נגישים לכלל הציבור, לרבות אנשים עם מוגבלויות, ופועל ליישום עקרונות הנגישות באתר האינטרנט www.evensapir.co.il .

אנו רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל האזרחים ובשיפור השירות הניתן לאזרחים עם מוגבלות. אנו משקיעים משאבים רבים בהנגשת האתר והנכסים הדיגיטליים שלנו על מנת להפוך את שירותי הייעוץ לזמינים יותר עבור אנשים עם מוגבלות.

  1. תקנים ותקנות

האתר עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, וברמת נגישות AA לפי תקן WCAG 2.1.

  1. אוכלוסיות יעד

הנגשת האתר נועדה להפוך אותו לזמין, ידידותי ונוח יותר לשימוש עבור אוכלוסיות עם צרכים מיוחדים, הנובעים בין היתר ממוגבלויות:

  • מוגבלויות מוטוריות שונות
  • לקויות קוגניטיביות
  • קוצר ראייה, עיוורון או עיוורון צבעים
  • לקויות שמיעה
  • אוכלוסיית הגיל השלישי
  1. התאמות נגישות באתר

התאמה לקוראי מסך:

  • התאמת האתר עבור טכנולוגיות מסייעות כגון NVDA ו-JAWS
  • מבנה סמנטי תקין עבור טכנולוגיות מסייעות
  • תמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת

מבנה ותוכן:

  • אמצעי הניווט באתר פשוטים וברורים
  • תכני האתר כתובים באופן ברור, מסודר והיררכי
  • כל הדפים באתר בעלי מבנה קבוע (H1/H2/H3 וכו')
  • לרוב  התמונות באתר יש הסבר טקסטואלי חלופי (alt)

תואמות טכנית:

  • האתר מותאם לצפייה בדפדפנים מודרניים
  • התאמת האתר לתצוגה תואמת מגוון מסכים ורזולוציות
  • התוכנה פועלת בדפדפנים הפופולריים: Chrome, Firefox, Safari, Opera
  1. פונקציונליות תוכנת הנגישות

כיצד עוברים למצב נגיש: באתר מוצב אייקון נגישות. לחיצה על האייקון מאפשרת פתיחת תפריט הנגישות. לאחר בחירת הפונקציה המתאימה יש להמתין לטעינת הדף ולשינוי הרצוי בתצוגה.

פונקציות הנגישות הזמינות:

  • התאמה לקורא מסך – התאמת האתר עבור NVDA ו-JAWS
  • עצירת הבהובים – עצירת אלמנטים נעים וחסימת אנימציות
  • דילוג ישיר לתוכן – דילוג על התפריט הראשי ישירות אל התוכן
  • התאמה לניווט מקלדת – ניווט מלא באמצעות מקלדת
  • ריווח בין אותיות/מילים/שורות
  • ניגודיות וצבע – גבוהה, הפוכה, שחור לבן
  • גופן קריא
  • הדגשת קישורים
  • מדריך קריאה
  • שינוי אייקון סמן עכבר
  • תיאור לתמונות

דרישות טכניות:

  • לצורך קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, מומלץ שימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר
  • הגלישה במצב נגישות מומלצת בדפדפן Chrome
  1. נגישות עסק פרונטלי
  • קיימת חניית נכים
  • קיימת גישה נגישה לעסק עבור כיסא גלגלים (קומת קרקע)
  • שירותי נכים זמינים במתחם
  1. חלקים שעדיין לא נגישים

חשוב לציין, כי למרות מאמצינו להנגיש את כלל הדפים והאלמנטים באתר, ייתכן שיתגלו חלקים או יכולות שלא הונגשו כראוי או שטרם הונגשו:

  • תכנים שמקורם בצדדים שלישיים
  • מסמכי PDF ישנים (אנו עובדים להמרתם לפורמט נגיש)
  • וידאו ללא כתוביות (במקרים יוצאי דופן)

אנו פועלים לשפר את נגישות האתר שלנו כל העת, כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה להשתמש בו.

  1. בקשות לסיוע ותלונות

אם נתקלתם בבעיית נגישות באתר או זקוקים לסיוע, נשמח לקבל הערות ובקשות באמצעות פנייה לרכז הנגישות שלנו.

על מנת שנוכל לטפל בבעיה בדרך הטובה ביותר, אנו ממליצים לצרף פרטים מלאים ככל שניתן:

  • תיאור הבעיה
  • מהי הפעולה שניסיתם לבצע
  • קישור לדף שבו גלשתם
  • סוג הדפדפן וגרסתו
  • מערכת הפעלה
  • סוג הטכנולוגיה המסייעת (במידה והשתמשתם)

רכז נגישות: ארז שמש

  • טלפון:  0548600447
  • דוא"ל:   eshemesh@evensapir.co.il
  • כתובת:   הנביאים 8 מודיעין מכבים רעות

אנו מתחייבים לטפל בפניות תוך 7 ימי עסקים ולספק פתרון נגיש או חלופי.

9  תהליך עדכון שוטף

אנו עורכים בדיקות נגישות שוטפות ומעדכנים את האתר בהתאם לצרכים ולטכנולוגיות החדשות. הצהרת נגישות זו מתעדכנת בהתאם.

תאריך עדכון אחרון הצהרת נגישות:  17/6/2025