מדיניות פרטיות
1 כללי
ארז שמש, יועץ משכנתאות פרטי (להלן: "היועץ" או "אנו") מתייחס בכבוד לפרטיות לקוחותיו ומבקרי האתר. מסמך זה מפרט את מדיניות הפרטיות הנהוגה באתר www.evensapir.co.il (להלן: "האתר""
2 איסוף מידע אישי
אנו עשויים לאסוף מידע אישי בדרכים הבאות:
מידע שתמסור בכרצונך:
- פרטים אישיים: שם מלא, תעודת זהות, כתובת מגורים
- פרטי יצירת קשר: מספר טלפון, כתובת דוא"ל
- מידע משפחתי: מצב משפחתי, מספר ילדים, גילאים
- מידע פיננסי: הכנסות, הוצאות, התחייבויות פיננסיות קיימות, נכסים
- פרטי תעסוקה: מקום עבודה, תפקיד, ותק, סוג העסקה
- מטרת הבקשה: סוג הנכס, מיקום, מחיר מוערך
מידע טכני:
- כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה
- זמני ביקור באתר, דפים שנצפו
- נתוני שימוש באמצעות עוגיות (Cookies)
3 שימוש במידע
המידע שנאסף משמש למטרות הבאות:
- מתן שירותי ייעוץ משכנתאות מקצועיים ומותאמים אישית
- הכנת תכנית פיננסית אישית והמלצות למסלולי משכנתא
- יצירת קשר עמכם לתאום פגישות ומתן עדכונים
- הגשת בקשות למשכנתא לבנקים וגופי מימון (בכפוף להסכמתכם)
- שיפור איכות השירות והאתר
- שליחת מידע רלוונטי בתחום המשכנתאות ועדכוני שוק (בכפוף להסכמתכם)
- עמידה בדרישות החוק והתחייבויות רגולטוריות
4 שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו לא נשתף את המידע האישי שלכם עם צדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
- קבלת הסכמה מפורשת מכם בכתב
- שיתוף מידע עם בנקים וגופי מימון במסגרת הגשת בקשה למשכנתא (רק לאחר קבלת ייפוי כוח)
- שיתוף עם נותני שירותים מקצועיים (עורכי דין, שמאים, רואי חשבון) במסגרת מתן השירות
- צו בית משפט או דרישת רשות מוסמכת על פי דין
- הגנה על זכויותינו או זכויות הציבור במקרי חשד להונאה או פעילות בלתי חוקית
5 אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע האישי שלכם:
- שרתים מאובטחים ומוגנים בסיסמאות חזקות
- גישה מוגבלת למידע לאנשי הצוות המוסמכים בלבד
- גיבוי שוטף של המידע למניעת אובדן
- בדיקות אבטחה תקופתיות
6 זכויותיכם
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981 ותקנותיו, זכאים אתם:
- לעיין במידע האישי השמור עליכם
- לבקש תיקון או עדכון מידע שאינו מדויק
- להתנגד לעיבוד מידע לצרכי שיווק
- לבטל הסכמה שניתנה
7 שמירת מידע
אנו נשמור את המידע האישי שלכם למשך התקופה הנדרשת לפי חוק (7 שנים ממועד סיום הטיפול) או עד לביטול הסכמתכם, לפי המוקדם.
8 עדכון המדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. כל שינוי יפורסם באתר ויכנס לתוקף 30 יום לאחר הפרסום. שינויים מהותיים יובאו לידיעתכם באמצעות הודעה אישית.
9 יצירת קשר
לשאלות בנוגע למדיניות הפרטיות ניתן לפנות אלינו:
- ארז שמש – יועץ משכנתאות
- טלפון054-8600447 :
- דוא"ל eshemesh@evensapir.co.il
- כתובת : הנביאים 8 מודיעין מכבים רעות
